弊社のご提案からお取引完了までの流れをご説明いたします。
【お問い合わせ、お見積もり】
①お客様から弊社へお問い合わせ
（お電話、メール、ホームページからお問い合わせ可能です）
②担当者が内容をお伺いし、最適なご提案を致します。
デモ機などを利用した商品紹介も可能です。
③担当者よりお見積もりを提出致します。
【ご契約手続き】
④お見積もり内容にご納得いただきましたらご契約の手続きを行います。
⑤ご契約後に商品や機器、部材の発注手配を行います。
⑥納期が決まりましたら、工事日またはサービス導入日の調整を行います。
【サービス導入・施工】
⑦施工担当にてお客様先で施工を行います。
⑧施工完了後にお客様へ施工状況をご確認頂きます。問題なければ操作説明をさせていただきます。
【運用開始】
⑨お客様にて運用を開始して頂き、不具合などがないかご確認頂きます。
⑩上記にて問題がなければ納品完了とし、弊社から請求書を発行致します。
⑪お客様にて料金をお支払い頂き完了となります。
【お支払い方法】
銀行お振込みまたはリース払い(※1)をご利用いただけます。
お客様にてご利用いただいているリース会社様がいらっしゃらない場合は、弊社からご紹介も可能です。
【お支払い期限】
銀行お振込みの場合は、工事完了後の翌月末日払いとなります。
リースをご利用の場合は、ご利用のリース会社へお問い合わせください。
※1：機器の販売が含まれている場合にご利用可能です。
【保守について】
導入した商品やサービスにつきまして、1か月間は瑕疵期間を設けております。
万一不具合などが発生した場合は弊社にて無償対応致します。
※お客様起因の故障や破損、天地災害による故障に関しましては瑕疵期間内でも対応費が発生致します。
保守サービスにつきましてはスポット保守契約や定額保守契約などもございますので、
詳しくは弊社担当者へご連絡ください。