【クラウドPBX（INNOVERA）とは】

従来は室内に設置していた電話交換機(主装置やPBX)のシステムをクラウド上に構築し、インターネットを利用して電話機能を利用することができる新しいサービスです。クラウド化することにより場所に捕らわれず、オフィスやリモートワークなど柔軟な職場環境を構築することが可能となります。


電話装置をクラウド上に構築することにより、インターネット環境があれば場所を問わず会社の電話が利用可能！


スマホやパソコンで電話が使えるので、業務ツールの集約化が可能！置き型の電話機(LANタイプ)も利用可能です。


クラウド上に電話設備があるため、台風や災害発生時でも影響を受けずに電話が利用可能です。
※050等のIP電話利用の場合


常に最新の状態なので電話装置のメンテナンスが不要です。
また、WEBブラウザからいつでも設定変更を行うことができます。

【-INNOVERA- 標準機能】

  • 通話録音（保存期間6か月間で全ての通話を録音可能）
  • 共通電話帳（各端末から電話帳を閲覧可能）
  • 着信拒否
  • 留守電、通知機能（留守電をメールで通知）
  • ガイダンス設定
  • 着信前アナウンス（例：この通話は録音されております）

【-INNOVERA- オプション機能】

  • 通話モニタリング（対応中の電話を他の電話機からモニター可能です）
  • IVR（自動応答ガイダンス　例：○○の方は1番、△△の方は2番…）
  • パークグループ保留（保留ボタンを部署毎に割り当て可能）
  • 電話会議機能（電話番号1つで電話会議が可能）
  • 自動お待たせ（電話が混みあっているときにメッセージを流せます）
  • 受付（ipadを利用した受付端末の連携）
  • 各種API連携（KintoneやFileMaker、カイクラなど業務システムと連携可能）

【導入時の注意事項について】

098などの市外局番から始まる電話番号を利用する際は、別途VoIPアダプターを設置する必要がありフルクラウド化はできません。

また、FAXの接続はできませんので単独電話回線での利用やインターネットFAXに切り替える必要がございます。

その他の注意事項につきましては、弊社営業担当者にご確認ください。

弊社は沖縄県浦添市を拠点にクラウドPBX構築・工事・保守メンテナンスを行っている会社です。

クラウドPBX構築・ご提案

お客様のご利用用途に応じて、回線プランや電話機の台数、種類などをご提案致します。

新規導入以外にも、ビジネスホンからのリプレイスや他社クラウドPBXからお乗り換えをご検討されている場合もお気軽にご相談ください。

クラウドPBX工事

クラウドPBXの構築設定から配線工事まで弊社で一括して対応致します！

電話回線、プロバイダーの提供も可能です。

品質につきましても徹底した自社管理により、ご納得頂ける仕上がりとなっております。

保守メンテナンス

クラウドPBX導入後の保守メンテナンスも弊社にお任せください！！

「操作の方法が分からない」「停電後から電話が使えない」そのような場合も安心のサポート体制で対応致します。

【サービス内容】

・クラウドPBX構築

・配線工事（LANケーブル配線、無線LAN設置）

・コールセンター向け環境構築

・スマホ内線構築

・拠点間内線構築（支店間や店舗などで内線電話を構築します）

・ドアホン連携（インターホンと電話機の連携）

【取扱メーカー】

・INNOVERA（イノベラ）

【施工実績】

弊社では沖縄県内のコールセンターやオフィスなど導入実績がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

【弊社の強み】

沖縄県内では数少ないクラウドPBXの施工が可能な会社です。

小規模オフィスから大規模なコールセンターまで幅広く対応しております。

クラウドPBXが気になっているお客様は、まずは一度ご連絡ください！

実機を利用したデモンストレーションも可能です。

【お問い合わせ・お見積もり】

お見積もり無料！お気軽にお問い合わせください。

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合同会社YOLOヨロ
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